广东开放大学国开电大秘书实务（本专）作业答案

最新广东开放大学《秘书实务（本专）》期末题库及答案

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秘书实务（本专）

学校: 无

问题 1: 1. 秘书职业化是指秘书由特定的官方职务，演变为不属于任何一个行业，但又为任何行业所必需的职位。

选项:

答案: 正确

问题 2: 2. 秘书又被称为领导的“参谋”“智囊”“外脑”。

选项:

答案: 正确

问题 3: 3. 秘书的角色意识，可以理解为秘书人员在其工作实践中，一贯地以秘书应有的标准衡量自己的心理、言行，自觉地认识、评价与调节其心理活动的一种心理状态。

选项:

答案: 正确

问题 4: 4. 秘书身处不同层次，应该具有秘书的共性意识，也应有相应的个性意识。

选项:

答案: 正确

问题 5: 5. 秘书要勤于积累，做到资料全、信息灵。

选项:

答案: 正确

问题 6: 6. 秘书的业缘关系是秘书在其社会工作中结成的人际关系。

选项:

答案: 正确

问题 7: 7. 会务工作是秘书工作的基本内容，是决策、沟通、协调、传播等方面工作的重要途径，是领导活动的基本方式。

选项:

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问题 8: 8. 秘书不仅要在工作上协助好领导，还需在生活上服务好领导。

选项:

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问题 9: 9. 秘书工作的保密性和沟通性是相冲突的。

选项:

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问题 10: 10. 秘书工作存在很多的随机性，很考验秘书的随机应变和快速反应能力。

选项:

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问题 11: 11. 秘书与领导相处的主要原则有哪些？

选项:

• A. 服从而不盲从

• B. 尊重而不谄媚

• C. “实言”而不食言

• D. 参谋而不越位

• E. 补台而不拆台

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问题 12: 12. 秘书与上司关系的处理原则包括：

选项:

• A. 主动配合、适应

• B. 委婉提醒，适时规劝

• C. 服从，但不盲从

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问题 13: 13. 秘书职能包括以下哪几项？

选项:

• A. 辅助决策

• B. 参谋咨询

• C. 沟通协调

• D. 处理事务

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问题 14: 14. 尊重领导，维护领导权威必须做好以下哪几方面？

选项:

• A. 防止场合越位

• B. 防止表态越位

• C. 防止角色越位

• D. 防止决策越位

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问题 15: 15. 以下哪项不是秘书活动的主要特征？

选项:

• A. 决策性

• B. 综合性

• C. 辅助性

• D. 服务性

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问题 16: 16. 接听电话、收发公文、接待访客，属于秘书工作任务的哪大类？

选项:

• A. 管理性工作

• B. 日常事务性工作

• C. 沟通协调性工作

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问题 17: 17. 秘书在行政管理过程中要协助领导做好决策的制定、执行和反馈，指的是秘书工作的哪项职能？

选项:

• A. 事务性

• B. 辅助性

• C. 协调性

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问题 18: 18. 秘书需对外联络、对内协调，这主要指的是秘书工作的什么作用？

选项:

• A. 协调作用

• B. 公共关系作用

• C. 参谋作用

• D. 助手作用

• E. 信息枢纽作用

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问题 19: 19. 以下哪项不属于秘书工作内容？

选项:

• A. 文书撰拟

• B. 档案管理

• C. 管理决策

• D. 会务工作

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问题 20: 20. 秘书应当具备以下哪些意识？

选项:

• A. 服务意识

• B. 沟通意识

• C. 责任意识

• D. 服从意识

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问题 21: 1. 下列不属于企业文化的功能是？

选项:

• A. 整合功能

• B. 激励功能

• C. 强制功能

• D. 自律功能

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问题 22: 2. 电子档案信息可以不受时间和空间限制通过网络传播的属性是？

选项:

• A. 空间性

• B. 公开性

• C. 公众性

• D. 共享性

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问题 23: 3. 按照一定的制度和手续将档案携带出档案室进行使用的方式属于？

选项:

• A. 档案公开

• B. 档案转递

• C. 档案外借

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问题 24: 4. 海尔集团的经营理念是“敬业报国，追求卓越”，这就是企业文化中的？

选项:

• A. 精神层

• B. 制度层

• C. 行为层

• D. 物质层

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问题 25: 5. 在召开远程会议时，应首先考虑？

选项:

• A. 省时、省力

• B. 交通不便

• C. 技术要求、保密要求

• D. 互动性强

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问题 26: 6. 秘书工作的辅助性主要体现在地位的( )与工作的被动性两个方面。

选项:

• A. 中介性

• B. 隐秘性

• C. 从属性

• D. 被领导性

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问题 27: 7. 督查工作的原则是：一、实事求是；二、突出重点；三、分流承办；四、( )；五、坚持科学有序。

选项:

• A. 相信群众

• B. 坚持原则

• C. 注意协调

• D. 注重时效

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问题 28: 8. 所谓承办，是按照文件要求或领导批示，（ ）的工作。

选项:

• A. 具体处理文件

• B. 提出办理意见

• C. 研究文件精神

• D. 分析文件内容

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问题 29: 9. 催办是对文件办理情况的（ ） 。

选项:

• A. 清点核对

• B. 沟通交流

• C. 督促检查

• D. 具体调查

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问题 30: 10. 秘书与同级、同事的面谈属于？

选项:

• A. 纵向协调

• B. 横向沟通

• C. 外部关系调整

• D. 上行沟通

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问题 31: 11. 各级秘书部门之间存在着自上而下的、独立的垂直领导体系。

选项:

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问题 32: 12. 在信访工作中，该哪一级机关管的问题就由哪一级负责处理，凡属自己应该办和能办的事，就不要往下转，或把矛盾上交。

选项:

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问题 33: 13. 秘书机构属于决策机构。

选项:

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问题 34: 14. 文书管理没有必要坚持党政分开的原则。

选项:

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问题 35: 15. 准确是对秘书工作质量的要求也是提高效率的基础。

选项:

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问题 36: 16. 在接待工作中遵循接待规格实际上是一种接待礼仪。

选项:

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问题 37: 17. 督查工作是落实领导决策的重要手段。

选项:

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问题 38: 18. 评价秘书工作的“有效性标准”与“领导满意标准”可以实现和谐统一。

选项:

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问题 39: 19. 就一般性秘书工作而言，秘书从业人员的培养应该以通才型人才为主要目标。

选项:

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问题 40: 20. 秘书在实际工作中，为了不得罪上司或客户，有时必须学会“编故事”或者说“撒谎”。

选项:

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问题 41: 1. 讲话稿按场合分为（ ） 。

选项:

• A. 会议讲话

• B. 来宾讲话

• C. 集会讲话

• D. 领导讲话

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问题 42: 2. 下列对于员工培训的表述正确的是（ ）。

选项:

• A. 员工培训主要考虑社会需要

• B. 职业培训是员工的义务和权利

• C. 员工培训是人力资源开发的重要手段

• D. 员工培训方向应多样化

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问题 43: 3. 在会议总体协调中，往往头绪很多，很容易疏漏，主管秘书应让参与筹备服务的人员做到（ ）。

选项:

• A. 每项工作要有人牵头，责任到人

• B. 分组包干，各司其职

• C. 经常碰头，分工协作

• D. 人手一份任务分工表

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问题 44: 4. 处理突发时间应遵循的原则有（ ）。

选项:

• A. 快速反应，控制事态发展

• B. 以人为本，保护公众利益

• C. 保守秘密，防止信息外泄

• D. 重塑形象，置之死地而新生

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问题 45: 5. 会议纪要的起草程序包括（ ）。

选项:

• A. 拟定思路

• B. 听取小组发言

• C. 执笔写作

• D. 阅读会议文件

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问题 46: 6. 下列表述准确的是（ ） 。

选项:

• A. 受双重领导的机关请示时，一个主送，一个采取并报的形式

• B. 请示须主送一个机关，不可多头主送

• C. 一般不得越级请示，不得已越级，须同时抄送给直接上级机关

• D. 请示应当在附注处注明联系人的姓名和电话

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问题 47: 7. 对办公室进行合理布局的作用是（ ）。

选项:

• A. 有利于工作顺利完成

• B. 形成有效率的工作流程

• C. 有利于协调人际关系

• D. 有利于员工的工作分配

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问题 48: 8. 会议的名称可以由以下几部分构成？

选项:

• A. 主办单位的名称

• B. 会议的主题

• C. 会议的类型

• D. 会议的范围

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问题 49: 9. 拟定会场的布置方案应注意？

选项:

• A. 豪华性

• B. 科学性

• C. 艺术性

• D. 合理性

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问题 50: 10. 对一般秘书部门而言，保密工作主要内容是（ ）。

选项:

• A. 一般工作保密

• B. 会议保密

• C. 文件保密

• D. 来访保密

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问题 51: 11. 秘书没有责任办理会后反馈工作。

选项:

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问题 52: 12. “出迎三步，身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪之一。

选项:

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问题 53: 13. 在会议工作中，分发重要文件一般要编号、登记。

选项:

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问题 54: 14. 在分工越来越细、相关因素越来越多的现代管理实践中，秘书工作中的横向同级关系之间的通力合作、协商配合就显得十分重要。

选项:

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问题 55: 15. 秘书不做计算机管理工作，就不一定要有信息处理的能力。

选项:

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问题 56: 16. 目前，女性在初、中级秘书中占绝大多数，而高级秘书中男性占多数。

选项:

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问题 57: 17. 秘书人员只有服从领导的义务。

选项:

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问题 58: 18. 文书部门立好的案卷，必须逐年移交给档案室集中保管，称为“归档”，有归档范围和要求，但没有期限。

选项:

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问题 59: 19. 公文处理要遵循及时、准确、公开、统一、简化的基本原则。

选项:

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问题 60: 20. 文件用印要核实份数，超过份数的文件不能盖印，并要及时销毁。

选项:

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