拍搜答题的"风"从K12刮向成人教育
正确答案搜索渝粤搜题微信公众号
2023年秋季广东开放大学成人学历招生说明
报名联系方式
1、报名热线:13662661040(微信),0755-21017149,QQ:2864330758 郭老师
2、报名地址:深圳市龙华新区工业西路龙胜时代大厦1009
7月15日,对刘静静(化名)来说是个值得纪念的日子。那天,她在朋友圈写道:"今天,我也大学毕业了。"并附上了毕业证书和学信网学历认证的截图。
让刘静静圆梦大学的是国家开放大学。她出生在贵州的一个农村,十多年前高考成绩达到了专科录取线,但由于家庭经济原因,她放弃了继续上大学,前往深圳打工。
2022年,刘静静在家待产时,在小红书上看到了国家开放大学的推送。这是一所以"互联网+"为特色、面向全国开展开放教育的新型高等学校,主要面向工作繁忙、没有时间读书学习,或者基础薄弱、希望免试入学获得专科或本科学历的人群。
关于开放大学,有人称之为"躺着拿证"的大学。原因在于它采取全网线上教学,学生只需配合学校参加线上或线下的学业考试即可。这正好符合刘静静的需求:高中毕业(基础薄弱)、怀孕中(免试入学、线上教学/考试)。
回顾两年半的学习经历,刘静静形容为"得心应手":"作业遇到不会的题目,拍个照在搜题软件上一搜,就有答案了。"
事实上,刘静静的答题经验也是许多正在接受成人教育学生的共同经验。近年来,定位解决学生作业难题的拍搜服务产品越来越多,成为了不少当代大学生的手机必备软件或公众号。
瞄准成人教育,拍照搜题赛道再崛起
提到拍照搜题,很多人第一时间想到的是K12教育。拍照搜题模式最早可以追溯到2013年前后,作业帮、小猿搜题等软件均诞生于此时,旨在解决家长辅导作业的难题。
随着在线教育的发展及在线大班课的竞争升级,拍照搜题行业不断更新,题拍拍和作业帮等一度推出"真人在线免费答题",试图以差异化争夺拍照搜题市场的领先地位。
2021年7月,"双减"政策落地,明确指出线上培训机构不得提供和传播"拍照搜题"等惰化学生思维能力、影响学生独立思考、违背教育教学规律的不良学习方法。在政策影响下,部分拍搜应用下架或尝试改变目标用户,中小学拍照搜题市场逐渐冷静。
与此同时,相对稳定的成人教育,成为了拍搜软件的突破口。《2023年全国教育事业发展统计公报》显示,我国高等教育在学总规模达4655万人,居世界第一位。庞大的数字背后,给拍照搜题带来了巨大的流量池。
目前,提供成人教育拍搜服务的参与者大致可以分为三类:一是以粉笔职教、高途等为代表的"专业选手",推出了"火星搜题""考途"等APP;二是拥有头部企业加持的"跨界选手",如字节跳动关联公司入股的学小易APP,阿里旗下搜索引擎夸克推出的"夸克搜题"功能;三是以初创企业为主的"新晋选手",如深圳市渝粤教育科技有限公司推出的"渝粤搜题"公众号等。前两种模式相对成熟,用户群体广泛,而第三种模式如雨后春笋般涌现,近两年迅速崛起。
以渝粤搜题的核心产品渝粤题库为例,这是一款基于微信公众号开发的搜题系统,支持文字、图片、语音搜题,包含国家开放大学、广东开放大学、云南开放大学、北京开放大学、上海开放大学、江苏开放大学、超星、青书、奥鹏等多个平台题库,主要服务于成人学历教育及全日制在校大学生,可以帮助用户在平时作业和考试中快速找到答案,提高学习效率。
在使用方式上,"小白"式的操作方便了更多用户的快速适应:只需拍照或输入题目,等待数秒即可获得答案的推送。渝粤教育创始人渝粤题库负责人郭勇告诉记者,2020年正式立项,并于2021年5月上线以来,现已拥有用户近900万。
副业增收,"大蛋糕"下的灵活"合伙人"
拍照搜题哪家强?在网络社交平台一搜,答案五花八门,能提供搜题服务的APP或公众号多不胜数。
"哪怕我们只做大学生和成人教育,拍照搜题的‘蛋糕’也很大。"渝粤题库负责人郭勇说。一个题目,标准答案往往只有一个,在各家拍照搜题服务商都能提供标准答案时,作为一个初创企业,如何吸引到更多目标用户,打开知名度?渝粤题库负责人郭勇采取了"合伙人"制度。
简单来说,即基于题库系统,渝粤教育开发了一个代理系统,拥有个人微信公众号的用户可以申请接入题库系统,升级为"合伙人"。只要用户通过"合伙人"的公众号购买题库系统的服务,所产生的收益将有一部分分给"合伙人"。
钟亮是"合伙人"之一。主业是某AI软件网站运营的他,2022年了解到拍照搜题后,加入成为渝粤题库的"合伙人"。在推广搜题软件服务中,制作内容与分发是重要一环。熟悉互联网的钟亮,成为"合伙人"之后的第一件事,是制作了一个软件的介绍视频。"大学搜题软件哪个更好用,一个测评告诉你学生党必备学习工具"的视频上传至抖音、B站等平台后,以他想不到的速度得到了关注。
"光抖音上就有一千多万播放量,短短两周内,超过20万粉丝关注了公众号,近8成使用了拍照搜题服务,这完全超出了我们预期,也证明了拍照搜题功能的潜在用户群体很大。"这也是钟亮在拍照搜题服务上的"第一桶金",据他表示,目前公众号的粉丝人数仍在每月稳步增长中,每月能为他带来3万元左右的收入。"有时候,副业比主业工资还高。"钟亮说。
"通常而言,‘合伙人’的工作时间和地点没有限制,这种灵活的就业方式给他们带来了新的收入来源。"据渝粤题库负责人郭勇说,如今,渝粤教育下的"合伙人"已有40多人,其中既有像钟亮把拍搜当副业的,也有本来是渝粤搜题用户,因觉得搜题库好用而转为"合伙人"的大学生,还有待业在家的"宝妈",把推广拍搜服务作为家庭增收的一种方式。
标准化,拍搜服务的商业路任重道远
"被xx搜题酱坑死了,我这么信任你,你给我往沟里带。"在社交平台上,一网友吐槽在刚结束的病理生理学考试中,因过分相信拍搜功能,最后只得到了40分。评论区也有不少网友分享了类似经历:"用xx搜题,100分只考了68分。"但也有不少网友表示同样使用搜题软件,分数基本都在90分以上;还有网友表示:"去年的题库答案准确率高,今年则变低了。"
题目答案的准确率如何保证?题库如何扩充?记者了解到,目前大部分拍搜题库都是由专人负责搜索题目,再邀请相关专业的名校大学生、一线老师负责答题。为了提高答案的准确率,同一道题目,有的服务商会邀请2-3人解答。然而,这也并未能保证百分百准确。
一方面,每年、每学期题库都在不断更新迭代,用户的需求也在不断变化。如果题库未能及时更新,系统对新题目的理解不到位,则有可能出现"答非所问",或者"一本正经地胡说八道"。另一方面,在大学生和成人教育中,拍搜产品的题库内容相对松散,有的答案只有结果,没有讲解和过程,也难以满足用户需求。
在渝粤题库负责人郭勇看来,在拍搜赛道风起云涌的当下,如何不断深化模型对题目的掌握程度,摸索人机结合的理想状态,引入在线老师即时答疑补齐短板,提升算法准确率,同时兼顾人力资源和成本,以提高拍搜产品的商业变现能力,这既是用户关心的问题,也是提供拍搜功能的服务商面临的问题与痛点。