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试卷代号：2251
国家开放大学2021年秋季学期期末统一考试
团体工作 试题
2022年1月
一、单项选择题（每题2分，共20分）
1.( )是第一个社区睦邻服务中心，标志着睦邻组织运动的开始。
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A.赫尔馆B.汤恩比馆
C.亚当斯馆D.巴列特馆
2.( )认为，小组可被视为一个生命有机体，拥有一个生长、成熟、衰亡的运动过程，每一个运动阶段都有其特定的目标和任务。
A.发展模式B.治疗模式
C.互惠模式D.社会目标模式
3.( )是对小组的整个发展过程进行监测，着重检验小组是否按照预定目标、计划执行。
A.结果评估B.过程评估
C.事后评估D.事中评估
4.( )游戏目的是让组员在别人反馈中增强自信。
A.追踪联系B.爱的勋章
C.祝福语句D.水晶球
5.( )的小组工作广泛地被应用与精神病治疗、心理治疗、青少年越轨行为或不良习惯的矫正等领域。
A.发展模式B.治疗模式
C.互惠模式D.社会目标模式
6.( )是属于营造温馨、轻松气氛的活动。
A.“愿望树”活动B.“我的秘密”的游戏
C.“大风吹”活动D.“优点轰炸”活动
7.( )的特点是：集中化程度高，解决问题速度快，可加强小组控制，能有效地达成目标。
A.链式沟通网络B.轮式沟通网络
C.“Y”式沟通网络D.环形沟通网络
8.小组成员解决冲突的策略主要包括：撤退、攻击、适应、妥协和( )。
A.沟通B.沉默
C.依赖D.双赢
9.( )是指研究者所操纵的实验变量对应变量造成影响的真正程度，即干预是否确实造成了有意义的差异。
B.外在信度A.内在信度
C.内在效度D.外在效度
10.( )又称为形成性评估，是对小组全过程——从小组的计划、方案到尚在进行的活动进行的多方位的评估。
A.结果评估B.过程评估
C.定性评估D.定量评估
二、多项选择题（每题2分，共10分）
11.小组工作的价值观包括( )。
A.高度个别化的原则B.参与自由的原则
C.增能的原则D.互惠互助的原则
E.和谐的人际关系的原则
12.对小组的环境评估主要集中在( )几个方面。
A.机构B.小组的动力
C.机构之间D.专业价值
E.社区
13.社会工作者处理冲突时应注意( )。
A.保持沟通B.适当澄清与解释
C.整合小组力量D.订立解决冲突的小组条约
E.冷静理性应对批评
14.对小组成员的评估主要是( )几个方面。
A.个人B.专业态度
C.人际沟通D.环境性处境
E.专业技巧
15.从静态方面分析，小组动力的主要来源包括( )。
A.机构方面的影响B.小组的特性
C.小组领导者的影响D.小组的沟通
E.小组成员的特性
三、判断题（每题2分，共20分）
16.赫尔馆是第一个社区睦邻服务中心，标志着睦邻组织运动的开始。( )
17.互惠模式的小组工作注重对小组工作者与小组工作经验的运用，把小组过程简单化了。( )
18.面对多话的这一类组员，社会工作者要为小组的整体利益着想，可以直接打压他们的热情。( )
19.在总变异量一定的情况下，误差变异量越大，组间变异量越小；反之，误差变异量越小，组间变异量就越大。( )
20.小组规模一般应依据小组目标来确定，小组越小，沟通品质与沟通质量越高，越利于小组目标的完成。( )
21.小组工作者在小组初期的目标是建立小组中的认同感和彼此的信任关系。( )
22.次团体有积极的一面，如可以增加小组的吸引力和成员的亲密感。( )
23.在社会工作的价值理念里，冲突不一定是有害的，它本身不具有破坏性。( )
24.对于小组工作者来说，“导师”不会为他们带来问题，反而会对小组的发展起到促进作用。( )
25.在小组后期的程序设计中，小组工作者重新成为小组的领导者。( )
四、简答题（每题10分，共30分）
26.简述掌握良好的沟通技巧需要注意的几个方面。
27.简述确定小组规模时应遵循的原则。
28.简述次团体形成的原因。
五、论述题（共20分）
29.论述系统功能理论在小组中的运用。
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