最新国家开放大学《公共关系学》期末题库及答案
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公共关系学
学校: 江西开放大学
问题 1: 1. 公关人员应该高度重视自己的服饰与仪表,并把它看作公关人员必备的素质之一。一般而言,对公关人员的服饰要求有( )。
选项:
• A. 与环境协调
• B. 整洁大方
• C. 整体和谐
• D. 展示个性
• E. 与众不同
答案: 整洁大方
问题 2: 2. CI设计的源头最早出现在( )。
选项:
• A. 美国
• B. 法国
• C. 德国
• D. 英国
• E. 意大利
答案: 美国
问题 3: 3. 公共关系在传播塑造企业名牌的时候,可以采取“三名”的战略,“三名”具体指( )。
选项:
• A. 名人
• B. 名家
• C. 名品
• D. 名门
• E. 名言
答案: 名人
问题 4: 4. 组织CI系统的功能包括( )。
选项:
• A. 管理
• B. 识别
• C. 教育
• D. 传播
• E. 经济
答案: 管理
问题 5: 5. 公共关系的功能指在组织管理的过程中,实施了公共关系的各项职责以后,应该产生的管理效益。公共关系的功能包括( )。
选项:
• A. 协调关系
• B. 咨询决策
• C. 塑造形象
• D. 提高素质
• E. 优化环境
答案: 协调关系
问题 6: 6. 搞好员工关系并不是没有章法,而是有规律可循的,应遵循的基本原则是( )。
选项:
• A. 艺术性原则
• B. 平等性原则
• C. 时效性原则
• D. 有效性原则
• E. 重要性原则
答案: 艺术性原则
问题 7: 7. 组织形象分析的三个环节是( )。
选项:
• A. 形象地位图
• B. 形象要素分析
• C. 历史形象分析
• D. 公众评议分析
• E. 形象差距分析
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问题 8: 8. 美国公共关系学的权威著作《有效的公共关系》一书,提出了公共关系的四步工作法,其内容是( )。
选项:
• A. 公共关系宣传
• B. 公共关系策划
• C. 公共关系调查
• D. 公共关系评估
• E. 公共关系实施
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问题 9: 9. 与传统媒介相比,互联网有如下特点( )。
选项:
• A. 自由性
• B. 无限性
• C. 虚拟性
• D. 低成本
• E. 互动性
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问题 10: 10. 评估公共关系效果的方法有( )。
选项:
• A. 内部、外部监察法
• B. 直接观察法
• C. 传播统计法
• D. 公众行为检测法
• E. 领导检查法
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问题 11: 11. 在全部CI系统中,最为引人注目的内容还要算VI。
选项:
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问题 12: 12. 社会交往过程中,不必考虑参加人员的身份、人数、接待规格等方面的对等原则。
选项:
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问题 13: 13. 开放组织只能使公众了解组织的各项工作,但不能使组织了解公众。
选项:
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问题 14: 14. 艾维·李创办世界上第一家宣传事务顾问所。
选项:
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问题 15: 15. 一般认为,公共关系的人才培养,就是培养专才式的公共关系人才。
选项:
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问题 16: 16. 公共关系部是贯彻组织公共关系思想、实现公共关系目标的专业性机构。
选项:
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问题 17: 17. 公众与组织之间不一定存在着相互影响和相互作用的关系。
选项:
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问题 18: 18. 有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。
选项:
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问题 19: 19. 公共关系人员的素质应该是性格、品德、智慧、教育和经验的组合,同时还应有组织领导能力、表达能力、社交能力、专业技术能力等基本技能。
选项:
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问题 20: 20. 边缘公众指与组织虽有关系,但联系较少、影响较小的一类公众,其重要性最小。
选项:
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问题 21: 21. 在比较发达的商品经济社会里,公众的消费行为主要是由消费心理支配的。
选项:
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问题 22: 22. 公共关系人员在对不同地区进行宣传时,不需要考虑那里的经济发展水平,因为在实施信息传播的过程中,不会存在障碍。
选项:
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问题 23: 23. 长期的公共关系活动适宜选用电子媒介,短期公共关系活动适宜选用印刷媒介。
选项:
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问题 24: 24. 在公共关系调查中,随机抽样法是一种准确率高,且又省时、省力、省钱的好方法。
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问题 25: 25. 与人际传播、组织传播相比,大众传播的信息不再具有保密性。
选项:
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